當(dāng)獲客成本（CAC）飆升成為常態(tài)，單純追求“線索數(shù)量”的粗放模式已走到盡頭。站在2026年的開端，昕瓏昶達(dá)觀察到，聰明的企業(yè)正在悄然切換賽道：從“狩獵模式”轉(zhuǎn)向“農(nóng)耕模式”，核心指標(biāo)從“線索量”徹底轉(zhuǎn)向“續(xù)費率”與“高意向用戶占比”。

春節(jié)假期剛過，市場尚處“微溫”狀態(tài)。如何低成本、高效率地喚醒沉睡客戶，激活開年營銷引擎？我們提出“養(yǎng)流”思維，并為您拆解三招組合拳。 

過去，我們習(xí)慣在春節(jié)后瘋狂投放，試圖用海量線索填補銷售漏斗。但數(shù)據(jù)不會說謊：根據(jù)艾瑞咨詢《2025年中小企業(yè)數(shù)字化營銷趨勢報告》，2025年中國中小企業(yè)數(shù)字化營銷滲透率達(dá)68%，較2021年提升30個百分點，但獲客成本同比上漲45%，轉(zhuǎn)化率僅維持在1.8%。

“養(yǎng)流”思維的核心在于：不再盲目追逐新流量，而是利用現(xiàn)有資產(chǎn)（私域池、歷史線索），通過AI自動化與場景化內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化培育，將“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)化為“強信任”，最終實現(xiàn)高續(xù)費與高轉(zhuǎn)介紹。

對于ToB企業(yè)而言，留住一個老客戶的成本，僅為獲取一個新客戶的1/5。2026年的營銷勝負(fù)手，不在于你撒了多少網(wǎng)，而在于你“養(yǎng)了多少魚”。

AI驅(qū)動內(nèi)容“快速復(fù)產(chǎn)”，打破節(jié)后內(nèi)容荒

昕瓏昶達(dá)服務(wù)的某B2B工業(yè)制造企業(yè)在2025年面臨同樣困境：市場部人手緊缺，但開年需要大量短視頻和圖文內(nèi)容用于社群分發(fā)。我們?yōu)槠鋵?dǎo)入了AI自動化內(nèi)容生產(chǎn)模塊，利用Midjourney、即夢AI、可靈AI等工具，實現(xiàn)了素材的快速生成與裂變。

具體打法：

圖文種草“一鍵生成”：將2025年的經(jīng)典客戶案例、產(chǎn)品白皮書，通過AI進(jìn)行語義重構(gòu)，批量生成適合朋友圈、社群分發(fā)的“短圖文”和“知識卡片”。

視頻內(nèi)容“人機協(xié)作”：利用AI數(shù)字人快速錄制“開年問候”或“行業(yè)趨勢速遞”視頻。真人只需負(fù)責(zé)腳本創(chuàng)意，后期渲染和口播由AI完成，將原本3天的制作周期壓縮至3小時。

通過AI工具賦能，內(nèi)容團隊不再把精力耗費在基礎(chǔ)的剪輯和排版上，而是專注于策略與創(chuàng)意，實現(xiàn)了真正的“內(nèi)容快速復(fù)產(chǎn)”。這不僅解決了開年人手不足的問題，更通過高頻、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容觸達(dá)，持續(xù)“滋養(yǎng)”著私域池中的潛在用戶，讓品牌在開年復(fù)工潮中始終保持存在感。

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私域用戶分層喚醒，把精力留給“對的人”

許多企業(yè)復(fù)工后的第一件事就是往所有群里扔廣告，結(jié)果要么是寂靜無聲，要么是大量退群。這種無差別的“廣撒網(wǎng)”，不僅浪費精力，更消耗用戶耐心。昕瓏昶達(dá)一直強調(diào)：續(xù)費率>線索量。在開年階段，激活老用戶的價值遠(yuǎn)大于盲目追逐新線索。

破局關(guān)鍵：基于MA工具的精準(zhǔn)分層策略。

我們曾幫助一家企業(yè)復(fù)盤其私域數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)其公眾號粉絲中，有超過60%的“靜默用戶”未被有效激活。2026年開年，我們建議其放棄“一刀切”的群發(fā)，轉(zhuǎn)而采用MA工具進(jìn)行分層喚醒。

分層喚醒三步驟：

數(shù)據(jù)清洗與標(biāo)簽校準(zhǔn)：依據(jù)用戶歷史互動行為（如過去3個月是否打開過鏈接、填寫過表單、點擊過菜單、參與過直播等），將其分為“高活躍”、“中活躍”、“沉睡”三層。

場景化內(nèi)容觸達(dá)：

針對高活躍用戶，推送專屬的“開年見面禮”或邀請參與新品內(nèi)測，強化歸屬感。

針對中活躍用戶，利用MA工具自動觸發(fā)基于興趣標(biāo)簽的內(nèi)容包，如“您關(guān)注的XX解決方案開年升級了”，用內(nèi)容鉤子激活興趣。

針對沉睡用戶，不直接推產(chǎn)品，而是推送一份《2026行業(yè)趨勢觀察》或輕量問卷，以“利他”內(nèi)容試探反應(yīng)，重建連接。

自動化培育SOP：設(shè)定好觸發(fā)條件后，由系統(tǒng)自動完成為期兩周的“喚醒-互動-轉(zhuǎn)化”流程，人工只介入那些點擊了“高意向”鏈接的用戶。

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輕量直播激活需求，無需大陣仗也能高轉(zhuǎn)化

提到直播，很多ToB企業(yè)會頭疼：場地、設(shè)備、嘉賓、腳本……籌備一場像樣的直播至少需要一個月。但在2026年的“養(yǎng)流”思維下，直播不應(yīng)是勞民傷財?shù)摹按笾谱鳌保鴳?yīng)是激活需求的“輕騎兵”。

破局關(guān)鍵：場景化的輕量直播，深度結(jié)合保利威/微吼等直播平臺技術(shù)優(yōu)勢

昕瓏昶達(dá)深度了解各個直播平臺的優(yōu)勢，為ToB客戶提供“開箱即用”的輕量直播解決方案。

輕量直播的“養(yǎng)流”設(shè)計：

場景化講品，弱化叫賣：直播間不是“大賣場”，而是“解決方案會客廳”。主播以專家身份，結(jié)合春節(jié)后的業(yè)務(wù)痛進(jìn)行場景化解剖。

數(shù)據(jù)埋點，精準(zhǔn)捕捉意圖：利用直播平臺的能力，在直播過程中設(shè)置關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)埋點。

問卷抽獎，溫和留資：摒棄生硬的留資表單，采用“問卷抽獎”。將產(chǎn)品意向調(diào)研包裝成“領(lǐng)獎登記表”，用戶在參與抽獎的過程中就完成了需求的自主篩選。

2026年的開年營銷，考驗的不是誰的預(yù)算多，而是誰的策略“準(zhǔn)”、誰的體系“穩(wěn)”。

當(dāng)獲客成本的潮水退去，我們才發(fā)現(xiàn)誰在裸泳。“養(yǎng)流”思維的本質(zhì)，是將營銷預(yù)算從“一次性購買的流量”轉(zhuǎn)向“可復(fù)利積累的用戶資產(chǎn)”。

昕瓏昶達(dá)通過AI自動化內(nèi)容、MA精準(zhǔn)分層、輕量直播激活這三大引擎，助力企業(yè)在這個春天，不僅實現(xiàn)營銷的“冷啟動”，更完成增長動能的“熱切換”。不盲目追新，只深耕存量；不迷戀線索量，只死磕續(xù)費率。

2026，讓我們一起，把用戶養(yǎng)起來。